EXPO Ferroviaria 2027
Come possiamo aiutarti?
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FAQ Visitatori
Registrazione...
Come posso registrarmi per partecipare all’evento?
Per partecipare all’evento è necessario registrarsi. Se riscontri difficoltà durante la registrazione, contatta il nostro Servizio Clienti: saremo lieti di assisterti.
Quanto costa partecipare all’evento?
EXPO Ferroviaria è gratuita per chi si registra in anticipo. Il costo aumenta in loco nei giorni dell’evento. Se hai ricevuto un invito con voucher da un espositore, potrai accedere gratuitamente.
Ecco i prezzi dei pass di accesso (tutti i prezzi sono IVA inclusa):
| Tipo di pass di accesso | Pre-evento (online) | Durante la fiera (in loco) |
|---|---|---|
| Visitatore |
Gratuito
|
€40
|
| Espositore |
Gratuito
|
Gratuito
|
| Voucher Visitatore |
Gratuito
|
Gratuito
|
| Accredito stampa |
Gratuito
|
Gratuito
|
Il pass di accesso include:
- Accesso a entrambi i giorni della manifestazione, comprese tutte le sale conferenze, all’interno dei padiglioni
- Accesso avanzato al programma di matchmaking EF Connect al momento della registrazione: entra in contatto con espositori con interessi complementari
- EF Connect consente a tutti i visitatori registrati di contattare direttamente gli espositori per richieste o per fissare appuntamenti privati prima dell’evento – uno strumento efficace per ottimizzare il networking B2B
Devo stampare il mio badge a casa?
Ogni partecipante riceverà un’e-mail con il pass di accesso da scaricare. Per accedere all’evento, è necessario presentare il pass di accesso – stampato o digitale – per la scansione all’ingresso. La mancata presentazione del pass di accesso potrebbe causare ritardi nell’ingresso.
Come posso modificare i dati sul mio badge?
Se hai bisogno di modificare le informazioni presenti sul tuo badge, contatta il nostro Servizio Clienti, che potrà effettuare le modifiche. In alternativa, puoi accedere al tuo profilo di registrazione, aggiornare i dati e presentare all’evento il nuovo badge in formato PDF o digitale.
Non ho ricevuto il mio badge, potete reinviarlo?
Ti consigliamo di controllare anche le cartelle spam/posta indesiderata. Se non trovi l’e-mail con il badge, contatta il nostro Servizio Clienti, che potrà reinviarlo all’indirizzo e-mail con cui ti sei registrato. In alternativa, accedendo al tuo profilo di registrazione, potrai scaricare nuovamente il badge.
Devo registrare più persone, come posso fare?
Ogni registrazione richiede un indirizzo e-mail univoco. È necessario completare una registrazione separata per ciascun partecipante. Ti consigliamo di condividere il link di registrazione con i colleghi interessati, in modo che possano inserire i propri dati e ricevere la conferma.
Non riesco ad accedere al sistema di registrazione, cosa devo fare?
Siamo a tua disposizione per aiutarti. Contatta il nostro Servizio Clienti o chiama il numero indicato in fondo alla pagina.
Ho bisogno di assistenza per usare il sistema di registrazione, a chi posso rivolgermi?
Saremo felici di aiutarti. Contatta il nostro Servizio Clienti i o chiama il numero in fondo alla pagina.
Posso registrare mio figlio per partecipare all’evento?
Purtroppo, non è consentito l’accesso ai minori di 18 anni all’interno dei padiglioni espositivi. Eventuali richieste specifiche devono essere approvate dalla direzione dell’evento. Contatta il nostro Servizio Clienti per presentare una richiesta.
Sono un membro della stampa, come posso registrarmi?
I badge stampa sono riservati a editori, giornalisti, redattori, blogger e operatori media del settore. Durante la registrazione, sarà richiesto un accredito, in quanto tutte le richieste stampa saranno soggette a verifica. Registrati qui per ricevere l’accredito stampa.
Cosa c’è in programma...
Quali sono le date e gli orari di apertura dell’evento?
28 settembre 2027 – dalle 10:00 alle 17:00
29 settembre 2027 – dalle 10:00 alle 18:00
30 settembre 2027 – dalle 10:00 alle 16:00
È disponibile il Wi-Fi durante l’evento?
La sede dell’evento è dotata di connessione Wi-Fi. Tuttavia, a causa dell’elevato numero di partecipanti, la qualità della connessione potrebbe variare.
Dove posso consultare l’elenco completo degli espositori?
Clicca qui per visualizzare tutte le aziende presenti all’evento. Queste informazioni sono disponibili solo sul nostro sito web e non possono essere fornite in altri formati.
Dove posso consultare l’elenco dei visitatori?
In conformità con il GDPR, non forniamo l’elenco dei visitatori né agli espositori né a terze parti.
Dove posso trovare il programma completo dell’evento?
Visita il nostro sito web per scoprire tutto ciò che accadrà durante l’evento, inclusi espositori e conferenze.
Come posso orientarmi durante l’evento?
All’interno del quartiere fieristico saranno presenti segnaletiche con la mappa per aiutarti a muoverti tra i padiglioni. La planimetria è consultabile online al seguente link: EXPOCAD FX.
È prevista una guida cartacea in loco?
Nel rispetto dell’impegno di RX per eventi più sostenibili, la guida cartacea è stata sostituita da EF Connect, la piattaforma digitale che include: mappa dell’evento, programma delle conferenze, elenco degli espositori e catalogo prodotti. EF Connect ti permette anche di creare un’agenda personalizzata per organizzare incontri e salvare le sessioni di tuo interesse.
Come accedo a EF Connect?
EF Connect sarà disponibile solo per i visitatori preregistrati. Il lancio della piattaforma è previsto per il 28 agosto, e tutti i visitatori registrati riceveranno un’e-mail con i dati di accesso.
Ci sarà un servizio guardaroba?
Sì, durante l’evento sarà disponibile un servizio guardaroba.
Viaggio...
Come posso richiedere una lettera per il visto?
Dopo aver completato la registrazione, riceverai un’e-mail di conferma con il tuo e-ticket. All’interno dell’e-mail troverai un link al modello di lettera di invito per il visto.
FAQ Espositori
Esposizione…
Come diventare espositore?
Se vuoi esporre all’evento, completa questo modulo. Il team Sales ti ricontatterà per presentarti le opportunità disponibili.
Dove posso consultare l’elenco completo degli espositori?
Trovi tutte le aziende espositrici sul nostro sito. Le informazioni sono disponibili solo online.
Quando inizia l’allestimento e quando devo smontare lo stand?
È possibile visualizzare tempistiche, checklist e manuale espositore nell’Area Espositori. Per domande specifiche, contatta il Servizio Clienti.
Dove si trova il mio stand?
Trovi il numero/ID dello stand nel contratto. Per ulteriori dettagli, rivolgiti al tuo referente Sales. La piantina completa è disponibile qui.
Cosa è incluso nel mio stand?
Consulta il tipo di allestimento concordato nel contratto. In caso di dubbi, contatta Sales.
Non riesco ad accedere all’Exhibitor Hub, cosa fare?
Accedi tramite il portale Exhibitor Hub. Per problemi, contatta il Servizio Clienti.
Dove trovo il manuale espositore?
È presente nell’Area Espositori, all’interno del portale con apposita icona.
Non riesco ad accedere al manuale espositore, cosa devo fare?
I log-in sono riservati agli espositori che hanno firmato e restituito il contratto. Se hai diritto, ma non hai accesso, contatta il Servizio Clienti.
Come registro ulteriori persone per lo stand?
Puoi registrarli tramite il portale, nei limiti previsti dal contratto. Per domande, contatta il Servizio Clienti.
I co-espositori possono accedere al portal?
Sì, dopo la registrazione riceveranno un link via e-mail per accedere autonomamente al proprio profilo.
Con chi posso parlare per fatture o pagamento dello stand?
Rivolgiti al tuo referente Sales; in caso di necessità, potrà metterti in contatto con il team Finance.
Sono interessato alle sponsorizzazioni: come fare?
Contatta il tuo rappresentante Sales per scoprire le opportunità disponibili.
Come posso upgrade la mia presenza web?
Accedi al portale per passare al pacchetto Silver o Gold, con fatturazione immediata, o richiedi info al Sales. Maggiori dettagli sui pacchetti digitali sono disponibili online.
Vorrei ordinare mobili per lo stand, a chi rivolgermi?
Consulta il manuale espositore per le opzioni mobili per shell scheme o spazi nudi.
Ho bisogno di ordinare elettricità, cosa fare?
Gli ordini vanno effettuati tramite il contractor ufficiale indicato nel manuale. Se hai uno stand shell scheme o New Exhibitor Zone, verifica prima cosa è incluso.
Vorrei catering per lo stand, chi devo contattare?
Rivolgiti alle informazioni catering nel manuale espositore.
Come posso prenotare una sala riunioni privata?
Contatta il tuo referente Sales locale per le prenotazioni meeting.
Quali sono le norme per la costruzione dello stand?
Trovi dettagli e restrizioni nel manuale espositore nel portale.
È disponibile supporto per acquisire lead?
Utilizziamo la Lead Manager App, pensata per favorire il recupero contatti durante EXPO Ferroviaria.
Sono in loco e ho bisogno di supporto per lo stand: dove vado?
Il team Operations è presente in loco presso l’Office Organizzatori, insieme ai fornitori ufficiali (contatti nel manuale). Anche Sales e Marketing saranno disponibili sul posto.
Posso consegnare pacchi in fiera?
Consulta il manuale espositore nell’Area Espositori per le procedure di consegna.
È disponibile uno spazio di deposito/materiali?
Trovi tutte le informazioni su consegne e deposito nel manuale.
Posso vedere la lista dei visitatori registrati?
In ottemperanza al GDPR, non forniamo elenchi agli espositori o terze parti. Sarà consultabile tramite EF Connect, attivo dal 28 agosto, che permetterà di contattare direttamente i visitatori registrati.
Come registro i badge espositore?
Accedi all’Area Espositori e utilizza il link “Badge Exhibitor” per registrare i badge.
FAQ Media e Stampa
PR e Media...
Sono un membro della stampa, come posso registrarmi?
Per partecipare all’evento come media, compila il modulo di registrazione stampa. I badge sono riservati a professionisti del settore media. È necessario fornire un accredito, poiché tutte le richieste sono soggette a verifica. Registrati qui per ricevere l’accredito stampa.
Posso utilizzare il logo dell’evento sul mio sito o nella mia firma e-mail?
Sì, puoi utilizzare il logo di EXPO Ferroviaria per il tuo sito o per scopi promozionali. Puoi scaricare i loghi ufficiali nell’area Media Hub.
Posso scaricare un comunicato stampa dal sito?
I comunicati stampa più recenti sono disponibili nel Press Hub. È vietata qualsiasi modifica al contenuto; è inoltre obbligatorio includere un link al sito ufficiale di EXPO Ferroviaria.
Chi è l’agenzia PR ufficiale dell’evento e come posso contattarla?
Per le attività di PR legate all’evento collaboriamo con Carolina Mailander Comunicazione, con sede a Torino. I dettagli di contatto sono disponibili nel Press Hub.
Non riesci a trovare ciò che stai cercando?
Se non riesci a trovare la risposta che cerchi, contatta il nostro Team di Assistenza Clienti, che sarà lieto di aiutarti.